大多数领导都喜欢鞭打快牛，认为跑得快的牛一定还有很多潜力可挖。但事实幷不是这样：高能力不等 于高潜力。同理：低能力也不等于低潜力。 罗旭在一家大型民企工作八年，带领的团队一直属于公司精锐。最近，下属张海亮让他很伤脑筋。 两年前，市场总监罗旭把...

我们都知道：政府的法律、法规已经制定，就不会轻易更改。因为法律法规是严肃的，需要一定的稳定性与延续 性。 制度是企业内部法，也需要一定的稳定性与延续性。否则，朝令夕改，三天一小改，五天一大变，再强烈的信心 也会全部渍散，再优秀的团队也会茫然失...

一提到制度，很多人的第一反应就是和限制、约束之类的词汇联结在一起，似乎制度就是用来约束员工 的。 诚然，表面上看，单个制度的目的都是约束但是，制度的目的和制度管理的目的是两回事制度管理的目的 是：依靠制度提升组织效率。 制度管理将一切合理的东...

如何在不加薪、不提拔的情况下，令下属更卖力地工作？ 表扬。 下属往往很在乎上级的评价。他们认为，得到上级的表扬，就意味着自己向加薪或升迁前进了一步，同时他们也 会因此而产生荣誉感和成就感。 领导对下属的表扬，除了能激励下属之外，还可以令上下级...

我们说过，我和你以及你们这三个词要少说。但在一种情况之下，可以多用我，而少 用你以及你们。也许有人会纳闷：主语换了，意思不是会变吗？ 别急，请看例子： 比如，几个员工集体犯了错，经理说：你们怎么会犯这样的错呢？其实不如说我感到很遗憾或我感到 很...

在很多跨国大公司里，衡量一个领导有没有领导力，不是看他个人能不能解决难題，而是看他能不能教会下属解 决难题。只有让下属具备解决难題的能力，领导才算具有卓越的领导力。 对此，我们的老祖宗早就说过：授人以鱼不如授人以渔。团队里有人饿肚子，你给他...

谭群一度很困惑：为什么越授权，自己却越忙乱？为什么授权越多，反反复复的工作却越多？ 他想了好久，才明白自己掉入了反授权的陷阱。所谓反授权，是指下级把自己的责任和权力反过来授权给上 级。一般来说，反授权主要针对工作上的问題、困难，上级很容易在...

对于领导者来说，整理好自己的情绪（内心）是一个很童要的课題。 我曾留心观察过很多大企业的顶级领导者，结果发现他们每一个人都是心胸开阔、开朗乐观的人。不管在人前还 是人后，他们始终能够面带微笑，让自己保持愉快的心情。那些整天一脸阴郁的人，即使...

古语说得好，不在其位不谋其政。但企业中的一些领导者，本来已经正式退出领导岗位，却依然掌握实权， 在幕后指手画脚，这就好比垂帘听政。 长期执掌企业的顶层领导者容易犯这样的错误，退休之后还参与企业的经营管理。但实际上，除了顶层管理者之 外，还有很...

以前，我曽经看过一个公司的员工满意度调查表，其中有几个数据令我印象深刻。首先，关于您对上司与员工 的交流频度是否满意？的问題，回答满意的员工占大多数。但另一方面，关于上司是否倾听员工的心声？ 的问 題，回答是的员工却很少。 从这组数据中我们可...