团队高效管理：让团队认同的方法

没有人愿意做一件连自己都不认同的事情。要调动团队的意愿，就必须尽可能取得团队成员对工作的认同。只有 当一个人从内心认同工作的价值和方法时，才能激发他对工作的主动性。而要取得团队成员的认同，我们通常可以釆用下 面的一些方法：

参与

团队成员对一顶决策或方法参与得越多，就越容易取得认同。因为越多的参与会让每个人都感觉到被尊童，感觉 是自己意愿的表达，没有人会不认同自己所表达的意思。如果条件允许，还要尽可能让团队成员多参与到各顶工作中来， 让他们去发表意见，去对工作的开展进行充分的探讨。在此基础上形成的工作方案，一般能取得大部分团队成员的认同。

我在给一家生产企业做辅导时曽建议：每天早上每个班组长要花5〜10分钟开一个早会。期间要做三件事情：一 是总结一下前一天的工作情况；二是安排一下当天的工作；三是提升一下班组的士气。结果半个月后我再到这家企业问他 们开早会的情况，他们告诉我说开了也没用。有的班组长试了一两次，有的甚至根本没当回事。

于是，我召集所有班组长开会，开始和他们探讨开早会的事情。我首先问他们：“开早会有什么坏处？”想了很 久，有人告诉我说浪费时间又没用。我说：“好，这算一条开早会的坏处。”接着我又问：“大家客观地思考一下开早会 有什么好处没有？ ”想了一下，大家开始发言：有人说开早会通过总结前一天的工作可以让大家清楚前一天工作中做得好 的和不足的地方，让大家吸取经验；有人说开早会通过安排工作让每个人对当天的工作有一个清晰的目标，更有动力；有 人说一日之际在于晨，早上有一个好的士气，整天工作都更有劲。最后我们达成一个共识：浪费5分钟，换得这么多好处是值得的。通过这次共同探讨,他们已经养成开早会的习惯,也收到了一定成效

教导

让团队成员参与并不一定能取得每个人对工作的认同,也不是每一项工作都有条件让所有人参与探讨。这个时团队领导者要善于运用教导的方法,也就是对不认同的成员进行单独的教育引导,并听取他们的想法。如果其想法有借鉴的地方,可以及时借鉴,很5音都是帮助改善工作的强大动力。通过这样的深入沟通,可以让认同的团队成员对一项工作有更全面的认识。我们之所以不认同一件事情,往往是因为我们不了解真相,或者是看问题的

角度不同

我所在的公司有一个“制度”,就是让每个人为自己当月确定一个主要的工作目标,然后去和另一个团队成员进行比赛。如果一个月下来两个人的目标都达成或都没有达成,则表示不分胜负;如果只有一个人达成了目标,那么没达成目标的那个人就要为达成目标的人送上一件小礼物刚开始实行这项制度时,有些人不太认同,认为这样不利于团结。于是我就找到那些不认同此项制度的成员单独进行沟通,在沟通的过程中我告诉他们,每个人都需要找到一个互相学习的榜样。我们制定这样一项制度的真正目的,就都在团队中为自己找到同进步的伙伴。当伙伴达成目标而我们自己没有达成目标的时候,是不是说明我们的伙伴比自己做得更好一些?是不是产生了一种促使我们从他身上学到一些东西的动力?是不是该向自己的伙伴表示感谢和祝贺?最后,我告诉他们这不但不会影响团队的团结,相反如果我们是抱着向其他团队伙伴学习的心态去做这样的事

情,相信大家会更加团通过对他们的教导,这项制度最终得到了很好的执行,更成为我们公司独特企业文化的重要组成部

培训

业一项新的制度或方法要得到大家的认同,培训则是一种非常高效的方式。通过召集企业的相关人员进行培训,可以让他们对新制度或新方法的内容和目的有一个正确、全面的了解,从而取得他们的认同。

同时,在培训过程中,针对可能遇到的一些问题要事先做好提示说明,解除团队成员心里的疑虑。因为培训的针对性不强,主要是针对整个团队,所以通过培训的方式来对工作中存在的一些问题进行说明更容易让人接受。对培有达成共识的成员,我们还可以再进行单独沟通教导

做承诺

每个人都希望自己是一个守信的，一旦我们对某件事情做出承诺,都会想尽办法去实现。在团队管理中,团队领导者要善于运用承诺来发挥团队成员的主动性。当对一项工作达成共识以后,团队领导者最好能让任务接受者自己对完成该项工作做出承诺。比如,我们公司在开会前都会先对会场纪律作一个说明,公布了会场纪律以后会议主持人就会间:“大家能不能做到?”当大家回笞说“能”以后,会议主持人都会补充一句:“好,我相信大家都是守承诺的人!”所以,我们公司开会时很少会岀现手机铃响或交头接耳这些违反会场纪律的现

树榜样

榜样的力量是无穷的。在工作开展过程中,团队领导者如果能抓住具有代表性的典型事件,并树立一个好榜样,就更容易得到团队成员的认同前段时间,我看到一篇有关德胜洋楼公司的文章。这家公司的管理可以当之无愧地成为中小企业学习的典范。该公司不仅要求工作的结果要好,也非常强调工作的过程一定要对。该公司的老总非常善于通过树立典型使整个团队对公司的文化、制度有更深入的理解和认同。文中介绍的这样一件事情对我的触动非常大有一次他们在建成一幢洋楼后,在验收的过程中发现阳台没有按标准施工。客户认为这没什么太大景响叮以接重市肉击许的人都明个,的)们里对也茶他图的求更是要用正确的程序来保证得到正确的结果。